Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Николай, Старые Кузьменки
Заказал две недели назад стол Ферзь 11 футов и все необходимое для игры. Консультант Анна помогла определиться со столом. По ходу дела вносил изменения в состав заказа, все проблемы решались оперативно. 27.11.2019 стол установлен. Большое спасибо Анне за все, что она сделала. С уважением Николай
Олег Викторович, Владивосток
Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...
Ирина Анатольевна
Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании.
Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.
Сергей (Зеленоград)
Хочу выразить благодарность команде
"Бильярд -эксперт" за терпеливость, честность и профессионализм к покупателям!!! Особо хочу отметить работу менеджера Анны, администратора Сергея и мастера Дмитрия. В магазине большой выбор столов, киев и других аксессуаров для бильярда.Приобрёл 5 футовый бильярд, Перед этим получил подробную консультацию Сергея и Дмитрия. Бильярд забрал сам, сделали скидку. Установил и оказалось , что он немного большой для моей комнаты, созвонился и попросил переделать на меньший размер. Переделали в срок, доставили уже сами и поменяли. Причём лузы сделали под нестандартные шары 50,8 строгие как и заказывал.Приобрёл стол Оптималь с деревянными красивыми ногами. Стоит и радует своим присутствием глаз. Стильный и надеюсь очень качественный! Не дождёмся с сыном субботы, когда поедем на дачу играть! Команде ещё раз огромное спасибо. Вы МОЛОДЦЫ. Обещаю присылать к Вам покупателей!!! Всего Вам доброго, успехов!!!
Марина, Краснодар
Огромное спасибо компании за помощь в выборе аэрохоккея для нашего торгового центра. Несмотря на низкую стоимость по сравнению с Польскими хоккеями модель Российского производства оказалась отличного качества, крепкий, с музыкальным сопровождением. Купюроприемник работает без нареканий. Также приятно, что наклейки на бортах установили с логотипом нашей компании бесплатно. Рекомендую обращаться за консультацией к специалистам Бильярд Эксперта, вам подберут то, что нужно!
ЕвгенияТ
Заказывала аэрохоккей ребенку с доставкой по Санкт-Петербургу. Менеджеры очень позитивные, приятно общаться, очень вежливые. Очень быстро откликнулись на мою заявку. Вся семья теперь борется,кто будет играть. Спасибо! Претензий не имею, одни слова благодарности!
Михаил, Сахалин
Занимаюсь сборкой и ремонтом бильярдных столов на Сахалине. Второй год закупаюсь комплектующими в вашей компании. Лузы, резина, сукно, фурнитура всегда в наличии и цены нормальные. Убедительная просьба, решите вопрос о возможности покупки плиты на искусственном камне, так как эти плиты отдельно не продаются.
Они дешевле, чем сланец, по качеству не хуже, но поставляются только вместе со столами.
Марина, Сочи
Магазин очень достойный. Нашла все, что муж попросил. Единственный минус, это то что из-за огромного ассортимента приходится долго выбирать! В остальном все супер - обслуживание, цена, качество товара. Обязательно еще буду покупать.
Регина, Москва
Работаю администратором в бильярдном клубе, начальник дал задание купить новые наборы бильярдных шаров. Мне попался магазин “Бильярд Эксперт”. Приветливые консультанты помогли быстро выполнить мне поставленную задачу. Очень довольна, еще и денег сэкономила! Понравилось, что работают без предоплаты и обещали скидку на следующие покупки. Спасибо, буду обращаться!